Reklamace 

V případě, že se u některého z výrobků objeví výrobní nebo jiná vada, využijte prosím možnost reklamace.

O úmyslu reklamovat zboží nás prosím předem informujte na e-mailu: krusinkabarvirska@gmail.com, nebo telefonním čísle +420 733 203 332. 

Poté prosím vyplňte níže uvedený formulář (Reklamace zboží) a zašlete jej společně s reklamovaným zbožím poštou na adresu prodávajícího: Marie Chvojková, U Řezné 364, 34004 Železná Ruda.

V případě reklamace můžete také využít bezplatného zaslání prostřednictvím Zásilkovny - informujte nás a my Vám zašleme etiketu a příslušné informace. 

Vrácení zboží

V případě, že Vám zboží zakoupené na e-shopu krusinka.cz z jakéhokoli důvodu nevyhovuje, můžete využít možnosti odstoupení od kupní smlouvy s vrácením peněz, a to do 14 dnů od převzetí zboží.

Vyplňte prosím níže uvedený formulář (Vrácení zboží) a zašlete jej na e-mailovou adresu krusinkabarvirska@gmail.com nebo společně s nepoužitým a nepoškozeným zbožím poštou na adresu prodávajícího: Marie Chvojková, U Řezné 364, 34004 Železná Ruda. Náklady spojené s vrácením zboží prodávajícímu nese spotřebitel.